Sereny & Co.

Termos de Uso

Última atualização: junho de 2026

Bem-vindo(a) à Sereny & Co. Ao acessar e utilizar o site usesereny.com.br e realizar compras, você concorda com os termos descritos abaixo. Leia com atenção.

1. Uso do site

Este site destina-se à divulgação e venda de produtos para uso doméstico. Você se compromete a utilizá-lo de forma lícita, fornecendo informações verdadeiras ao realizar pedidos.

2. Produtos, preços e disponibilidade

Buscamos manter as informações de produtos, preços e estoque sempre corretas e atualizadas. Os preços podem ser alterados sem aviso prévio, mas o valor válido será sempre aquele exibido no momento da finalização da compra. Imagens são meramente ilustrativas, podendo haver pequenas variações de cor conforme a tela do dispositivo.

3. Pedidos e pagamento

Ao concluir um pedido, você receberá a confirmação por e-mail. O pedido será processado após a aprovação do pagamento. Aceitamos Pix e cartão de crédito, processados por gateways de pagamento certificados. Reservamo-nos o direito de cancelar pedidos em caso de suspeita de fraude ou erro evidente de informação.

4. Entrega

Enviamos para todo o Brasil. O prazo estimado é de 3 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento, podendo variar conforme a região. O código de rastreio é enviado por e-mail após o despacho.

5. Trocas e devoluções

As condições de troca e devolução estão descritas na nossa página de Trocas e Devoluções, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor.

6. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo deste site — textos, imagens próprias, logotipo e identidade visual da Sereny & Co. — é de nossa titularidade e não pode ser reproduzido sem autorização.

7. Limitação de responsabilidade

Não nos responsabilizamos por danos decorrentes do uso indevido dos produtos em desacordo com as instruções de uso, nem por indisponibilidade temporária do site por motivos técnicos.

8. Contato

E-mail: suporte@serenyco.com.br
WhatsApp: (11) 9 8453-5420
Atendimento de segunda a sábado, das 10h às 19h.